(一)提供專業支持服務:
1.個案管理服務、提供及連結相關資源,包含福利諮詢、心理協談、照顧技巧課程、到宅服務等。
2.到宅提供服務:提供有個別照顧技巧指導需求之家庭照顧者。如護理師、領有單一級證照或工作年資滿2年之照顧服務員或其他專業人員提供照顧技巧指導服務,並定期追蹤。
3.照顧技巧或研習訓練課程:針對家庭照顧者所需之照顧教育訓練學習,包括常見疾病、預防、意外與處理原則、簡易居家護理、輔具運用、復健及保健、膳食營養、居家安全、照顧服務資源介紹及認識、相關法律介紹等課程。
4. 社會暨心理評估與處置(心理協談服務): 提供有情緒困擾或心理壓力過重、有憂鬱傾向、與家人溝通不良等狀況之家庭照顧者,由社工員評估之後安排具專業證照協談人員會談。
(二)成立支持團體:提供照顧者間互助支持及電話關懷支持等服務。
(三)紓壓活動及課程:辦理各項支持性紓壓活動及課程(如透過音樂、繪畫、肢體活動、經絡按摩、園藝治療及相關紓壓工作坊等。