長期照顧2.0-ABC服務緣起？
為落實在地老化 政策目標，建構以社區為基礎之整合式服務體系，增進長照服務提供單位分布之密度，讓民眾獲得近便、多元的服務，並推動社區整體照顧服務體系。
長期照顧2.0-ABC服務理念？
社區是長者熟悉的環境，也是最基本的生活範圍，本項服務便以社區和居家為基礎，並以個案為導向的整合社區中照顧服務，以此建構綿密的照顧資源網絡，提供民眾整合、彈性，且具近便性的照顧服務。
什麼是長照ABC？
A單位：A級社區整合型服務中心：當有需要長照服務的長者或其家屬提出需求後，照顧管理專員就會針對個案做失能評估，並核定其失能等級。完成評估後，照管專員便會轉派由A據點的個案管理師擬定長者的照顧計畫，以及跨專業照顧團隊能提供「客製化」與「個人化」的套裝服務。
B單位：當社區A級整合服務中心擬定照顧計畫後，便會派案至鄰里中的特約B級據點，主要提供如居家服務、日間照顧，交通車服務、家庭托顧、居家護理、社區及居家復健等服務。
C單位：位於社區中巷弄長照站，所服務的對象，主要是健康、亞健康，或屬於失智、失能前期的長者，就近獲得特約社區提供社會參與、同儕陪伴，健康促進、共餐服務、預防及延緩失能等服務。