新竹縣縣民團體意外傷害保險(一般所稱縣民保險)自民國100年7月1日開辦至112年12月底，已協助2,108個家庭減輕負擔，理賠金額共計6億3,240萬元，理賠比率達89.82%，讓縣民在遭受意外不幸死亡時，減輕其家庭經濟負擔，保障民眾生活。113年1月1日起，縣府轉型為意外事故致死救助金，續行原有政策來照顧縣民，今(25日)由縣府社會處於新竹縣議會臨時會專案報告。
新竹縣政府社會處說明，113年新竹縣民團體意外傷害保險採購案的採購金額自5,500萬元提高到5,780萬元，112年底經3次上網公告招標皆流標，因此今年1月1日起轉型由縣府受理申請及審核，並以意外事故致死救助金核發辦理，以延續為縣民提供保障。
社會處指出，為了接軌原縣民保險對縣民之保障，意外事故致死救助金比照原縣民保險理賠金，審核通過後，縣府發給新臺幣30萬元，補助對象同樣為年滿15歲以上並設籍新竹縣滿6個月以上之民眾。上述對象如自113年1月1日起發生意外傷害事故致死者，請於死亡發生日起6個月內，向縣府社會處或意外死亡者戶籍所在地公所提出申請。
社會處提醒，依相關規定原縣民保險請求權時效為2年，因此，縣民若於112年12月31日前發生意外傷害事故，並於該事故發生日起 180 日內，因該事故直接原因導致死亡，仍屬原縣民保險範圍，可向承保公司兆豐產險申請理賠，並須於保險事故日起算2年內向保險公司提出申請。
新竹縣政府為繼續守護縣民，113年1月1日起已啟動「意外事故致死救助金服務」，提供新竹縣意外往生者家庭之生活保障，民眾如有相關問題或要提出申請，可洽社會處社會救助及社工科(03-5518101 轉 3221、3189、3227)或戶籍所在地公所。若有相關問題，可參考社會處網站 FAQ 常見問答(https://reurl.cc/4jrDgj)或是下載相關規定與表件(https://reurl.cc/D4jMve)。
議員們在專案報告後關心轉型為意外事故致死救助金後，對於本案後續鄉親申請及審核作業，提出建議與提醒，社會處針對議員意見均一一回覆，並將隨時滾動式檢討。