新竹縣政府為協助轄內精神障礙者復原，特向中央爭取強化社會安全網補助經費，建置新竹縣第一處精神障礙者協作模式服務據點「織新會所」，委託社團法人台灣風信子精神障礙者權益促進協會辦理，今(22日)特別舉辦開幕茶會，社會處副處長湯紹堂與促進協會理事長劉蓉台等人到場支持及關心，攜手歡迎精神障礙者踏出家門加入會所大家庭，鼓勵他們依自我興趣與專長參與活動，建立夥伴關係與同儕網絡，重獲自信心並發掘潛力。
新竹縣長楊文科說，為照顧精障者，縣府積極建置相關服務，期盼建立新形態據點，透過多元活動行程社群的支持，讓原本退縮在家中與人際關係受限的精障者，勇於做出決定，找到自信心。
根據統計資料顯示，全國身心障礙者計120萬餘人，佔全國人口5.2%，新竹縣身障人口計2萬3千餘人，其中精神障礙者計2394人，佔全縣身障人口約10.2%。社會處指出，織新會所於去年12月29日開辦試營運，目前已招募8名會員，預計招募40名會員，會所服務時間較彈性，辦理工作日、成長團體、課程等活動，可透過工作日的聚會彼此關懷，建立社會支持網絡，協助精障者重獲自信心與潛力，讓身障者享有「自立生活與融入社區」平等權利。
社會處說，現行社會上對於精障者刻板印象使其難以回歸社區，且提供服務多以醫療照顧為主，目前身障者社區式服務如小作所、日間照顧、家庭托顧等，其規律服務時間對於精障者來也較缺乏彈性，參與度相對偏低。為考量部分精神康復者因受病情影響，無法固定時間使用身障者社區式服務，所以衛福部於社會安全網第二期計畫將精神障礙者協作模式服務據點列為重點項目。
社會處進一步表示，除了衛生局成立社區心理衛生中心，提供個案管理追蹤關懷服務及心理健康課程外，全縣也有設立身障者社區式服務共21個服務據點，除新設立的精神障礙者協作模式服務據點「織新會所」外，另有4家社區式日間作業設施(小作所)、13處社區居住家園、2處社區式日間照顧服務據點及家庭托顧服務1站，以協助身障者可以在社區生活，避免被邊緣化。相關資訊可上「織新會所」臉書查詢。
在交通運輸方面，為鼓勵身障者及長者的社會參與，提供敬老愛心卡予新竹縣65歲(原民55歲)以上及領有身障證明者申請，並享有每月補助社福點數500點之福利，可用於搭乘竹縣簽約的客運及計程車業者。另，為提供身障者與陪同者共同搭乘大眾運輸的便利性，積極規劃愛心陪伴卡，預計今年7月開辦，屆時歡迎前往戶籍所在地的公所辦理。